よくある質問｜ガーデンヒルズ迎賓館(さいたま新都心)【T&G】結婚式情報

よくあるご質問

皆さまからよく頂くご質問とその答えをまとめました。

ご見学についてのご質問

時期など決定していないのですが、見学に行っても良いのでしょうか？: はい、大丈夫です。
まずは、会場へお問い合わせ下さい。
東京・横浜・大阪には、「T&G　Wedding NAVI」という総合サロンを設けております。
全国の会場についてご説明可能ですので、そちらも併せてご利用下さい。
予約をしなくても見学出来ますか？: はい、承っております。
しかし、週末はブライダルフェアを実施しておりますので、ご予約が多数予想されます。
ご予約のお客様を優先的にご案内させていただいておりますので、状況によっては、後日のご案内をさせていただく場合もあり、ご予約いただくことをお勧めしております。
是非、会場へお問い合わせ下さい。
結婚式について何も決まっていないのですが、見学に行ってもいいのでしょうか？: もちろん、大丈夫です。
ご見学前から、自分たちのやりたいこと、スタイルなどの希望が明確なお客様はほとんどいらっしゃいません。弊社では、1組1組オリジナルウェディングをプロデュースしているウェディングプランナーが結婚式の相談を承っております。
お客様とお話しさせていただきながら、お客様のご希望に合った結婚式の提案をさせていただいております。
現在妊娠中です。結婚式は挙げたいのですが、不安です・・・: ご安心ください。
弊社では、妊娠中のお客様の結婚式を多数承っております。
弊社には、マタニティ専任のウェディングプランナーがおりますので、準備から結婚式当日までフルサポートさせていただいております。また、マタニティのお客様向けの相談会も随時実施しておりますので、会場までお問い合わせ下さい。
準備期間はどのくらいで間に合いますか？: 最短40日間でご準備可能です。
専属のウェディングプランナーが当日までお手伝いさせていただきますので、お急ぎの方でもご安心下さい。もちろん、じっくりご準備されたい方は、ご希望に合わせてスケジュールのご相談をいたします。
挙式のみ行うことは可能でしょうか？: 承っております。
ご見学のご予約をいただく際にお伝えいただければ、ご希望に沿ったご案内をさせていただきます。
どこの会場を見ても素敵で迷っています。他の人は何をポイントに会場を決めているのですか？: 「どんな結婚式にするか」がポイントです。
一生に一度の結婚式だからこそ、「どんな雰囲気でするか」ではなく、「どんな結婚式にするか」を重視されている方が非常に多いです。雰囲気は時代によって好みが変わります。
しかし、思い出はいつまでも心に残ります。そのため、他の人と違ったオリジナルウェディングを希望される方が多くいらっしゃいます。

会場やご結婚式に関するご質問

完全貸切のメリットは何ですか？: 「おもてなし」や、「こだわり」が実現できます。
通常の結婚式専門施設ですと、一日で多くのお客様がご利用になります。
その為、ロビー、チャペル、控室等が共有であったり、限られた時間だけの使用となります。
しかし、弊社が展開しております会場は、完全貸切というスタイルで、ロビー、チャペル、控室、披露宴会場、スタッフまでもが、貸切となりますので、ゲストの方へ行き届いたサービスをご提供させていただいております。
そのため、ゲストの方へのおもてなしや、一生に一度だからこそこだわりたい、といった要望をお持ちのお客様から多くのご支持をいただいております。
ハウスウェディングは貸切なので料金が高いと聞くのですが・・・: ご安心ください。
弊社では、創立10周年の際、地域に合わせた価格改定を実施いたしました。
それによって、多くのお客様からご支持いただけるようになりました。
お客様のご要望やご招待人数などにより、料金は変動いたしますので、詳しくは、会場見学の際に、おふたりのご要望に合わせたお見積りをご提案させていただきます。
オリジナルウェディングをしたいのですが・・・: お任せください。
弊社では、全国のウェディングプランナーを対象に、独自の教育制度にて提案力向上の研修を随時実施しております。そのため、打ち合わせを通じてお客様のご希望に合わせた結婚式をプロデュースさせていただいておりますので、ご安心下さい。
ゲストと触れ合う時間がなかなか取れないとよく聞きますが・・・: ご希望に合わせて取っていただけます。
弊社では、一組様を完全貸切で承っております。空間だけではなく、時間も独占したオリジナルウェディングを提供させていただいております。
そのため、お二人とゲストとの時間を有意義なものにしていただけます。
結婚を考えているのですが、資金計画に不安があります。: ご安心ください
弊社では、初めての会場見学から結婚式当日まで専任のウェディングプランナーが一貫して担当させていただいております。結婚式のプロデュースだけでなく、お二人の資金計画アドバイザーとしてもご案内させていただいております。
結婚式当日まで担当者が変わると良く聞くのですが・・・: ご安心ください。
弊社では、初めての会場見学から結婚式当日まで一貫して専任のウェディングプランナーがお客様のお手伝いをさせていただいております。

親御様、ご来賓の方のご質問

友人の結婚式に招待されたのですが、産まれたばかりの子供を連れて行って良いのか迷っています。: 安心してご来館ください。
弊社では、会場を完全貸切でご利用いただいておりますので、おふたりや、他のゲストにお気遣いいただくことはございません。会場には、ゲストの方にご利用いただけます個室を複数ご用意しておりますので、事前にご相談いただければ、授乳やおむつ交換などでご利用いただく個室を確保させていただきます。
友人8人で大掛かりな余興を考えています。当日リハーサルや準備をしたいのですが・・・: ご安心ください。
余興でお着替えもされるようであれば、専用のお着替え室や専用の控室のご用意も可能です。誰の目も気にせず、最終のリハーサルを行っていただけます。
息子の結婚式でお世話になります。初めての結婚式ということもあり、来賓へ挨拶に伺うタイミングなど何も分からず不安なのですが・・・: 専属スタッフにてご案内いたします。
弊社では、ご両家様に一名ずつ、親御様専属スタッフを配置してサポートさせていただきます。お着替えのお時間や、ご来賓へのご挨拶のタイミングもご案内させていただきます。